專訪realme徐起:聚焦年輕羣體,用越級體驗打動用戶

專訪realme徐起:聚焦年輕羣體,用越級體驗打動用戶

本站手機訊,4月16日消息,作爲近幾年國內智能手機市場成長最快的品牌,realme在進入國內市場兩年後交出一份令人矚目的成績單。日前,realme宣佈旗下Q2系列產品全網累計銷量已經突破100萬臺,爲此還特別邀請一部分realme粉絲參與此次慶典活動。而作爲realme中國區業務的掌舵人,realme副總裁兼中國區總裁徐起也在活動之後接受了相關採訪,讓我們能夠更深入瞭解這家年輕公司背後的生意經。

關於行業競爭:迴歸產品,聚焦年輕用戶羣

關於行業競爭,realme如何能在這樣的形勢之下去尋求更大的突破。在徐起看來,從今年大盤趨勢,手機行業角逐跟去年發生一些變化,頭部廠商在互相交替的同時,但並沒出現過於明顯“一家獨大”的局面,而這對realme這樣的新品牌來說極其友好,會留出更多的空間。

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當然,realme要擁抱競爭,徐起認爲更要做好以下幾點。

第一,realme的定位。realme的優勢在哪?第一大優勢就是年輕,這個品牌因爲年輕,所以對它的定位可以更早佔領用戶心智,realme一定是非常聚焦在年輕消費羣體裡的。在中國手機市場裡希望讓更多年輕用戶選擇realme,所以首先realme的目標人羣非常聚焦,realme也一直在打造“科技潮牌”。

第二,一切原點在產品本身。現在可以看到,消費者的購買逐漸趨於理性化,越來越多的用戶對手機配置很關注。通過realme這種輕資產運營模式,能夠將產品做到價位段的越級,這是紮紮實實給用戶帶來的獨特利益點。而對於產品定義來說,刀法精準也是realme非常重視的一個點,就是如何在同樣成本的前提下,給用戶提供他最需要的產品。

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第三,品牌的打造。2018年realme剛剛成立的時候,徐起就在公司提出關於realme品牌未來的發展方向,希望realme一定不是冰冷的科技品牌,realme未來的品牌優勢一定不是它的價格,而是這個品牌本身對年輕人的文化認同感。

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關於產品:深挖年輕用戶需求,刀法精準去做產品

在中國市場競爭這麼激烈的情況下,realme爲何能贏得這麼多年輕用戶的喜愛,需要的不僅是品牌層面的傳播,更是需要用好的產品去打動這羣人。對此,徐起認爲,realme在產品定義的時候,會先聚焦人羣,深刻研究這些用戶到底喜歡什麼。不管是定義X系列還是Q系列產品,有大量數據瞭解用戶到底要什麼,包括跟京東、天貓等電商渠道合作。

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“我們在內部經常會提出“刀法精準”的理念,我希望realme的產品團隊所打造的產品,是真的非常適用於年輕人所關注的點。其中有一大原因,我們很多產品真的戳到了年輕用戶的痛點。”

第二,realme也瞭解到年輕用戶真的喜歡潮流的,中國消費羣體對色彩的選擇非常大膽,而且是敢於嚐鮮的。因此,realme每代產品都會有一個爆款顏色出現,從去年的C位色再到新年的國潮錦鯉色,再到這次的“最終幻想”,每一代有一個超過50%佔比的色彩出現,這種色彩其實在消費者心目中是錨定點,realme抓住了用戶心智。

關於營銷:加大投入,讓更多人瞭解認識realme

對於國內不少用戶來說,realme雖然已經進入國內市場兩年時間,但在品牌知名度上相比較於幾大頭部品牌依然存在較大的差距,這就需要realme在接下來加大營銷投入。對此,徐起也詳細闡述了realme後續的品牌傳播策略,如何快速提升realme的品牌影響力和知名度是今年realme面臨的一大挑戰。後續realme會做好以下幾件事:

第一點,加大N倍的投入在整個傳播推廣,比如這次GT Neo發佈就可以看到很多開屏頁面的realme廣告,接下來也不會排除做一些更廣泛的綜藝、貼片之類的方式,讓更多人瞭解到realme這個品牌;

第二點,會跟不同的高流量行業夥伴產生一些關聯,楊冪是今年realme品牌的代言人,其實楊冪是“潮玩”營銷裡非常關鍵的一個人。與此同時,會不斷跟潮流界很多的藝人進行合作,例如最近的劉柏辛,以及包括跟薇婭、李佳琦的合作,他們對於realme出圈來說是很關鍵的一些人。

第三點,通過每一代的大促節點,給realme更多的聲量。像去年的“雙11”,對realme的聲量就有很大的提升,今年真我發佈之後指數有很大的增長,接下來的Q3系列新品和“618”大促都是realme會極大程度增加認知度很好的機會點。

第四點,線下鋪陳。現在很多人現在還是會去線下逛,realme今年在線下有一些計劃,通過大力投入櫃檯、背景燈箱等線下曝光渠道,這些都希望增加用戶接觸點的地方,去讓更多的人通過更多渠道認識realme並且瞭解realme。

關於新品備貨:不用擔心,很充足

目前智能手機行業受到上游供應鏈缺芯的影響,新品上市之後產能和供貨一直就備受關注,眼下realme的Q3系列也將正式發佈,對於備貨問題,徐起倒顯得信心滿滿。在他看來,去年下半年的時候就已經快速調整,今年上半年產能已經在逐步恢復,尤其最核心的“驍龍888”馬上就可以恢復正常供應,包括剛剛發佈的真我GT系列產品,想要購買的朋友不用擔心買不到,realme目前備貨很充足。

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當然,從realme的全球戰略部署來看,中國市場雖然是競爭最激烈的實測,但realme依然會投入重點資源,包括跟行業渠道合作伙伴共同探索。此外,相比於頭部廠商面臨的4G庫存壓力,realme就顯得更爲輕鬆,是手機市場上爲數不多具備的輕負擔優勢的玩家。

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而談及目前供應鏈上游的漲價趨勢,徐起認爲,對於手機這個行業來說,要看各家對產品的規劃、定義及思考,就目前來看至少在上半年realme產品佈局裡,並沒有把漲價的因素放在定價的考慮裡,依然會提供非常越級的產品給到消費者。

關於價格和銷量:暫不考慮做3500元以上手機

關於產品定價,realme一直強調的是要給到用戶同價位的越級體驗,對於realme的品牌塑造來說,徐起認爲,2000元到3000元是最核心的價位段,短時間內realme沒有準備做超過3500元以上的手機,realme現在的定義就是相對年齡段偏低的羣體。而在2000-3000價位段對性能的體驗更加極致,幾乎所有的配置都能達到富足狀態,所以2000-3000價位段的GT系列,是realme今年會特別關注的系列。但是從出量的角度來說,Q系列依然發揮着非常關鍵的出量作用,包括V系列,Q系列和V系列的產品體量一定是最大的,但從品牌塑造來看,X系列跟GT系列一定是重中之重。

談及今年的銷量目標,徐起顯得非常自信,在他看來,千萬級目標是肯定可以達成的,但上限是多少就要看接下來realme產品的部署以及相關進展。

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